BHS진료과안내진료상담게시판
신경과 접수에 있는 간호사 너무 불친절합니다.
매번 기분안좋은 표정에 뭐물어보기만 하면 왜물어보냐는 태도가 너무 불쾌합니다.
의사선생님이 좋아서 다니는데 다들 하나같이 불친절하다고 얘기하는이유가 있는 거같습니다.
다른과에 있는 간호사 선생님은 친절한데 신경과만 유독 환자응대가 너무 기분이 나쁩니다.
안녕하십니까,
답변이 다소 늦어진 점 양해 부탁드립니다.
먼저 신경과 접수 직원의 응대로 불편을 겪으신 점에 대해 사과드립니다.
접수해 주신 내용은 해당 부서와 공유하였으며,
관련 직원에 대한 면담을 실시하고 환자 응대 교육을 진행하였습니다.
앞으로도 환자분들이 보다 편안하게 진료를 받으실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.